近日，居住在福田区上梅林的陈女士向南都记者反馈，深圳市卓诚家政服务有限公司派出的保姆刘某因疏忽，造成4月大的婴儿坠床骨折。陈女士要求家政公司给予赔偿并解除合同，但家政公司却另有说法。
事情经过到底如何？
保姆工作第二天四个月大婴儿坠床
一个月后检查发现孩子骨折
今年6月9日，就职于深圳市卓诚家政服务有限公司（以下简称卓诚家政）的保姆刘某（化名），正式开始看护雇主陈女士的孩子。
陈女士告诉记者，因为自己四个月大的孩子已学会翻身，她特地叮嘱了保姆要多加小心，并在当天全程陪同刘某照顾孩子。6月10日，当刘某单独照看时，孩子却意外坠床。
陈女士称，当时她正好离开去洗澡，随后听见了孩子的哭声。她赶到后保姆向她演示了事情经过：因为孩子弄翻了山茶油，刘某要去清理时将孩子放在床边，随后孩子摔落到了地上。
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“床是1.8米宽的大床，可以放在床中间，旁边也另有婴儿床，她却把孩子放在床边”，陈女士认为，这本身就是极缺乏专业性的失职行为。
意外坠床
宝宝怎么样了？
陈女士表示，第二天她就摸到孩子的脑袋后侧有一处鼓包，但因为考虑到新冠疫情期间带孩子去医院存在风险，她便通过手机线上问诊。根据医生的指示，在当时孩子看不出明显外伤、精神状态良好的前提下，暂时留家观察。
到了7月11日，孩子头部皮下淤血已经吸收，陈女士摸到其头部右边有凹陷，后经深圳市儿童医院医生检查，孩子出现骨折。据陈女士出示的病历显示，医生初步诊断结果为“右顶骨凹陷性骨折”。
记者从深圳市儿童医院了解到，当日医生接诊后经查体判断孩子为右顶骨凹陷性骨折。因孩子并未出现其他异常状况，故未进行CT检查。医院表示，CT检查会有一定量的辐射，在非必要情况下不会给孩子进行该检查。
陈女士告诉记者，坠床发生第二天她就提出要更换保姆，但卓诚家政一直未给出合适人选，并表示刘某在此次疏忽后应该会更加谨慎、建议留用。7月5号，陈女士再次催促卓诚家政更换保姆，对方同意派出新任的阿姨接替。
因涉及费用结算，陈女士提出从刘某工资中扣除1500元作为补偿，但被卓诚家政拒绝。陈女士称，对方给出的理由是“以前有过这种事，没有雇主要求过赔偿”，并提议扣除保姆2到3天工资作为警示，但陈女士并未同意。后续当孩子确诊骨折，陈女士要求卓诚家政赔偿3万元也未被接受。
陈女士表示，后来保姆刘某曾主动口头表示放弃自己在服务期限（6月9日至7月7日）内的4600余元工资作为补偿。
记者就赔偿事宜向卓诚家政进行核实，向陈女士推荐保姆的卓女士表示，因为坠床已过去一月有余，无法证明骨折是坠床所致，而且没有CT检查报告作为实证也无法确定孩子骨折。加上孩子的后续状况良好，公司不适合赔偿如此大的金额。
小编想说的是，都是瞎扯淡...